聊城联通：入户维护服务提升进行时

• 更新时间：2015-03-31　浏览量：1750次

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  图1东昌府分公司组织入户装维人员学习维护知识

  图2东昌府分公司郑家营业部入户装维人员正在安装宽带

  图3东昌府分公司郑家营业部正在调测光纤线路

  光网建设进村入巷的不断普及，终端维护量不断提升，考量维护服务建设日渐重要。聊城联通东昌府分公司结合人员少维护繁重的客观现状，采取两调整、两加强、两支撑方式，实现维护人员和区域划片合理调整，加强专业培训和考核，做好光网工程跟工验收和后台支撑，不断推进入户装维服务提升，短短一个月东昌府区入户装维服务指标提升了两个名次，提高了消费者的服务感知。

  申晨光 任振中